Política de envio

Política de Envio – Mia Store

Processamento das encomendas

Todas as encomendas são processadas após confirmação do pagamento. O processamento pode demorar entre 1 a 3 dias úteis.

Envio das encomendas

Após o envio, o prazo de entrega estimado é de 2 a 7 dias úteis, dependendo da localização do cliente.

Custos de envio

Os custos de envio são apresentados ao cliente no momento do checkout antes da finalização da compra.

Atrasos de entrega

Embora façamos todos os esforços para garantir entregas rápidas, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos como transportadoras, condições meteorológicas ou períodos de grande volume de encomendas.

Morada incorreta

É responsabilidade do cliente garantir que a morada de envio está correta. A Mia Store não se responsabiliza por encomendas enviadas para moradas incorretas fornecidas pelo cliente.

Encomendas perdidas ou danificadas

Caso uma encomenda chegue danificada ou não seja recebida dentro do prazo estimado, o cliente deverá entrar em contacto com o apoio ao cliente para que possamos analisar a situação.

Contacto

Para qualquer questão relacionada com envios, o cliente poderá entrar em contacto através do email de apoio ao cliente disponível na loja.